La confidentialité de vos données est essentielle. Ce document vous explique, en toute transparence, comment et pourquoi nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles sur notre site.

Données collectées et usage

Nous recueillons différentes informations strictement nécessaires à la gestion de votre inscription et à la qualité de nos services.

• Données personnelles saisies lors de l’inscription ou la prise de contact (nom, prénom, email, numéro).
• Informations de connexion collectées lors de la visite de notre site (adresse IP, navigateur, cookies techniques).
• Préférences concernant vos activités, créneaux horaires ou échanges avec nos coachs.
• Toute communication ou feedback transmis lors des échanges avec l’équipe.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées dans le respect du RGPD et pour garantir la qualité de votre expérience au sein du studio.

• Gérer inscriptions et accès aux séances collectives.
• Personnaliser les échanges et recommandations selon vos besoins.
• Optimiser le fonctionnement du site et assurer la sécurité de votre compte.
• Répondre rapidement à vos demandes ou questions par téléphone ou email.

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur des bases légales strictes et encadrées par le droit européen.

Certaines informations sont nécessaires pour répondre à vos demandes (exécution contractuelle), d’autres sont issues de votre consentement (formulaires, newsletters), ou nécessaires au respect d’obligations légales.

Partage d’informations

Vos données restent strictement confidentielles, partagées uniquement lorsque cela est nécessaire à votre demande ou au respect de la loi.

• Transmission à nos partenaires intervenant dans la gestion sécurisée des séances (plateformes techniques).
• Respect des obligations légales en cas de demande des autorités compétentes.
• Jamais cédées à des tiers commerciaux sans votre autorisation expresse.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations (cryptage, contrôle d’accès, stockage sécurisé, limitation d’accès au personnel).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données personnelles.

• Obtenir une copie ou rectifier vos informations en nous contactant par email.
• Demander la suppression de votre compte et des données associées sur simple demande.
• Exprimer une opposition à l’utilisation de vos données à des fins précises.
• En savoir plus sur vos droits auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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Contact DPO

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